Dimenticare o saltare un appuntamento medico senza preavviso non è solo un peccato per chi è in lista d’attesa, ma da oggi costa caro. Chi ha una prenotazione presso l’AORN San Pio di Benevento o tramite l’ASL ed è impossibilitato a presentarsi, ha l’obbligo di disdire la visita o l’esame con un congruo anticipo.
In caso contrario, scatta una sanzione economica che non fa sconti a nessuno.
La regola: pagamento dell’intero ticket (anche per gli esenti)
Ai sensi del Decreto-Legge n. 73/2024, chiunque non si presenti a un appuntamento prenotato senza aver prima annullato la prenotazione sarà tenuto a pagare l’importo intero del ticket relativo alla prestazione sanitaria.
Attenzione: La sanzione si applica a tutti gli utenti, compresi i cittadini in possesso di un’esenzione (per reddito, patologia, età o invalidità). Se non disdici in tempo, perderai il diritto all’esenzione per quella specifica prestazione e dovrai saldare l’importo totale.
Quanto tempo hai per disdire?
La disdetta deve essere comunicata con almeno 2 giorni lavorativi di anticipo rispetto alla data fissata. Nel calcolo dei due giorni sono esclusi:
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Il giorno stesso dell’appuntamento
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Le domeniche
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I giorni festivi
Come disdire la prenotazione all’AORN San Pio e all’ASL
Annullare una visita è semplice e veloce grazie ai diversi canali messi a disposizione dalla Regione e dalle strutture sanitarie locali:
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Online: Tramite il portale della Regione Campania Sinfonia.
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Telefonicamente: Chiamando il Call Center dedicato al numero
0824 1813010(Attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00 e il sabato dalle 08:00 alle 13:00).
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Di Persona: Presso gli sportelli CUP aziendali o in qualsiasi farmacia accreditata del territorio.
Disdire un appuntamento a cui non si può partecipare è un gesto di responsabilità: permette di liberare il posto per un altro cittadino e contribuisce a ridurre le liste d’attesa di tutti.









