Durante gli ultimi anni nel panorama web sono comparsi numerosi OTA ovvero Online Travel Agencies, siti che ci permettono di avere una panoramica abbastanza ampia delle possibilità di soggiorno per la zona in cui ci volgiamo recare per trascorrere qualche giorno di vacanza e relax o per un viaggio di lavoro.
Ma questi BIG del settore non ci hanno forse fatto dimenticare l’attenzione e le garanzie che solo un piccolo sito autonomamente gestito può offrirci?
In questo articolo andremo infatti a vedere perché è molto più vantaggioso possedere un ottimo design del sito web di un hotel da cui poter prenotare direttamente.
Quali sono quindi i benefici di cui vogliamo parlarvi?
Con la prenotazione diretta tramite sito ufficiale della struttura potete offrire ai vostri ospiti il miglior prezzo presente su tutto il mercato, invogliandoli quindi a recarsi da voi piuttosto che in altre strutture.
Prenota ora e paga in struttura: gestendo autonomamente le vostre prenotazioni potete far si che il denaro versato dai vostri clienti arrivi nei vostri conti correnti senza intermediazioni, potendo inoltre proporre ai vostri ospiti il metodo di pagamento direttamente in struttura in quanto diverse persone preferiscono questo metodo “umano” rispetto a quello tecnologico a distanza tramite carte di credito, anche per la paura che i loro dati sensibili vengano clonati.
Cancellazione gratuita: se uno dei vostri ospiti decide di cancellare pochi giorni prima della partenza il suo soggiorno, avendo un vostro personale sito dell’hotel questo vi metterà a disposizione numerosi dati utili riguardo la vostra struttura tra cui quelli riguardanti i numeri effettivi di ospiti che stanno per arrivare senza perdere tempo aspettando quelli proveniente da siti di terze parti.
Niente costi di prenotazione:non usufruendo di un ente di terze parti il guadagno sarà tutto tuo senza dover pagare di tasca tua commissioni e quindi senza dover aumentare il prezzo per il tuo pubblico.
Un contatto diretto, personalizzato e immediato con il cliente a cui potrete dedicare la massima cura e attenzione collaborando assieme per trovare la soluzione migliore, se uno dei vostri possibili clienti ha esigenze particolari si interfaccerà direttamente con voi e si sentirà sicuramente più rassicurato di trovare tutto ciò che gli serve al suo arrivo avendo parlato con un membro dello staff.
Tirando le somme grazie a questo breve articolo siamo riusciti a scoprire un mondo nuovo oltre a quello dei grandi competitors presenti al momento, prenotare direttamente presso l’albergo desiderato consente al cliente di ricevere una coccola in più e permette alla struttura alberghiera di avere sotto mano: dati, informazioni riguardo gli ospiti, prezzario e avere una situazione contabile diretta a 360°.
Quello che vi consigliamo albergatori è di rivolgervi a un’azienda competente nel campo del web marketing e della grafica per assicurarvi un sito accattivante e professionale.
In questo modo sarete in grado di facilitare la vita a voi e ai vostri clienti stando al passo coi tempi senza mai rimanere indietro.
