Con il passare degli anni gestire le imprese è diventato sempre più difficile. Internet ha dato un grande scossone al mondo delle prenotazioni , al punto che anche queste possono finalmente essere gestite online.
La digitalizzazione sta interessando ogni attività che sceglie di fare il suo ingresso nel vasto mondo del web. È cambiato notevolmente anche il modo di gestire le varie funzioni delle attività, tra cui anche quelle delle prenotazioni. Ed è proprio su questo argomento che oggi ci concentriamo e sul servizio che propone Cuborio.
Quali sono le funzioni di un sistema di ordini e di prenotazioni on-line
Quando si parla di un sistema di ordine di produzione on-line di fa riferimento ad un sistema software che dà la possibilità ai potenziali clienti di riuscire ad ordinare e acquistare qualsiasi tipo di prodotto utilizzando un’applicazione oppure un sito web. Per quanto riguarda le prenotazioni, ogni utente ha la possibilità di prenotare o pagare un servizio o un attività. In questo modo sarà sufficiente andare on-line per effettuare una qualsiasi operazione e, in pochi e semplici click, si potrà portare a termine una prenotazione oppure un ordine. Inserendo la data e l’orario, insieme al posto di consegna e i metodi di pagamento, un cliente può ottenere tutto ciò che desidera. Grazie a questo tipo di sistema, si va a ridurre notevolmente il lavoro del personale insieme a tutti i problemi riguardo a questo tipo di operazione.
Cosa si deve sapere prima di scegliere i sistemi di prenotazione
Prima di procedere con la scelta del sistema di prenotazione è importante avere le idee chiare su che tipo di servizio si vuole proporre.
Infatti è importante tenere presente di un gran numero di fattori tecnici insieme a quelle che saranno le necessità dello stesso gestionale. Ecco quali sono quelli che maggiormente è importante valutare:
- il tipo di flessibilità e di personalizzazione;
- se deve essere grande il livello di integrazione e automazione;
- se sarà necessario o meno inserire nuove attività e processi.
Per mettere a disposizione un servizio di produzione o di ordinazione che può essere utilizzato anche da un dispositivo mobile è necessario curare attentamente il sistema che ha il compito di gestire questo aspetto. Solo un lavoro fatto bene sarai in grado di portare uno meglio per quanto riguarda il numero di prenotazioni e migliorare notevolmente il business in questione.
Le caratteristiche del sistema di prenotazione on-line offerto da Cuborio
Qualsiasi sia l’attività in questione è necessario proporre alla clientela un sistema di prenotazione on-line che sia funzionale e, allo stesso tempo, molto bello da vedere. Lo scopo da raggiungere è quello di portare gli utenti a scegliere questo metodo piuttosto che altri.
Ecco le caratteristiche del sistema di prenotazione on-line di Cuborio che è in grado di garantire ad hotel, ristoranti e a tutte le attività ricettive in generale:
- la galleria di immagini ottimizzate che diano al cliente la possibilità di capire ciò che si offre;
- possibilità di inserire le Call To Action cosicché un cliente possa effettuare una prenotazione semplicemente cliccando sul tasto “prenota ora;
- dare ai clienti la possibilità di effettuare una prenotazione in tempo reale e ricevere immediata conferma di quanto fatto;
- integrare il servizio con i social media insieme ad altri strumenti di web marketing;
- inserire metodi di pagamento molto sicuri tra cui il classico con PayPal, senza dimenticare quello con carte di credito;
- dare la possibilità ai clienti di inserire la valuta e la lingua;
- offrire una servizio clienti online e telefonico.
Solo in questo modo si riuscirà ad ottenere un servizio di prenotazioni degno di questo nome. E’ questo un qualcosa che da tempo si occupa Cuborio, uno dei migliori in questo campo.