Il commercio on-line è un Pianeta paragonabile al paese delle meraviglie, c’è una così grande varietà di scelta e così tanti settori a portata di click che ci si perde letteralmente nei meandri dei negozi sul web, degli store e dei siti di centri commerciali; ma anche dei monomarca e molto altro. Bisogna fare una distinzione: vi sono negozi on-line che sono esclusivamente virtuali, mentre vi sono anche realtà commerciali che esistono anche in forma fisica, ovvero sono frequentabili anche di persona, parliamo anche delle famose catene della grande distribuzione. I negozi on-line italiani, e gli shop che mettono in campo un insieme diversificato e vasto di merci e prodotti, oltre che di servizi, sono il canale preferenziale oggi per lo shopping, per gli acquisti di vario genere e di vari generi; oltre che della normale spesa alimentare che può essere effettuata a seconda delle abitudini e dei gusti settimanalmente o mensilmente.
Gli italiani preferiscono comperare sul web
La mappa dei negozi on-line è un vero luna park di soddisfazioni e divertimento, infatti gli acquisti effettuati in rete stanno toccando cifre da record, il commercio on-line ha subito un’impennata decisiva e rilevante soprattutto nel 2020. Inutile dire che le abitudini dei consumatori Italiani sono cambiate in maniera forzata per via della pandemia, in ogni caso il consumatore medio si è accorto che fare shopping on-line è molto più conveniente, molto più soddisfacente e molto più divertente.
Piattaforme on-line informative
Pandemia, restrizioni e quarantene, hanno incrementato la necessità e il piacere di fare acquisti sul web, i settori e i comparti reperibili in rete sono davvero infiniti, attraverso internet si può comprare veramente di tutto, senza contare la curiosità e l’interesse che sono accesi dalle promozioni, dagli sconti e da tutte quelle attività di marketing che fidelizzano i clienti. Molte piattaforme on-line informano su quali e quanti siti, shop, store e negozi è possibile fare acquisti. Alcuni siti raggruppano un insieme diversificato di negozi; altri siti invece sono dedicati a un solo Brand. Navigare in internet vuol dire immergersi a 360° nello shopping puro e irrinunciabile.
Il futuro dello shopping è in rete
Con questi presupposti si può tranquillamente pronosticare che tra qualche anno tutti faremo acquisti esclusivamente tramite internet; un futuro digitale che incrementerà al massimo l’impegno delle logistiche; ovvero quella forza lavoro che si occupa di gestire ordini, spedizioni e consegne che hanno la partenza in rete. Parliamo di logistica magazzino, stoccaggio, imballi, spedizioni e consegne; tutti aspetti nascosti che si muovono alle spalle degli e-commerce e li sostengono. Lo shopping online genera un business su larga scala; un vero domino di lavoro e di incombenze che hanno un obbiettivo comune: soddisfare la clientela.
Shopping e shopper : le nuove professioni di internet
Dobbiamo anche parlare degli “shopper” presenti e operativi nell’ambito dello shopping online e degli acquisti in rete, sono figure importanti che rientrano nell’elenco delle nuove professioni; ovvero quando noi facciamo la spesa on-line vi sono siti che si occupano di farlo al nostro posto. Noi visitiamo il sito del supermercato scegliamo i prodotti che ci servono, paghiamo, e aspettiamo che la nostra spesa ci venga consegnata a domicilio. Ma non solo, infatti questa è un’altra delle formule innovative per lo shopping online.
Ordinare la spesa online non è mai stato cosi facile
Gli shopper sono a disposizione in fasce orarie specifiche e si occupano di fare la nostra spesa con la stessa attenzione che ci metteremo noi stessi, una volta acquistati tutti i prodotti che noi abbiamo ordinato online la spesa ci viene portata fino alla porta di casa, da persone che svolgono queste mansioni per un solo supermercato, o per una catena di supermercati. Diversamente lo shopper fa parte di un team di persone che si recano fisicamente a fare la spesa nel supermercato scelto dal cliente in base alle sue preferenze e alle sue esigenze. Una metodologia abbastanza gettonata che fa girare l’economia e crea posti di lavoro.